壹、 本工作室照看服務為24小時，受理住宿時間為平日的下午1點至下午10點，例假日的上午10點至下午8點， 請爬主們在時間內辦理住宿。

貳、 本工作室僅接受健康穩定之個體之住宿，如有隱瞞疾病，發現後將通知飼主領回，恕不退費。 如於住宿期間因隱瞞疾病造成個體病情加劇或死亡本工作室一概不負責。

參、 本工作室提供接送服務，若需要接送服務，依照交通距離需請爬主支付相應的車馬費用。

肆、 計時方式以過夜晚數計算，若超過24小時則以2晚計算。

伍、 1. 預約時，收取50%住宿費用，以便完成預約，剩餘費用將於入住時繳清。
　 2. 若使用接送服務，於入住時繳納接送費用。
3. 完成預約手續後若不欲住宿，恕不受理退費，預約時請三思。
4.付款方式接受現金、linepay、銀行轉帳。

陸、 入住後若是發現動物有攻擊行為，將會聯絡爬主將動物帶離本工作，恕不退費。

柒、 爬蟲如果於住宿期間傷亡，將送往獸醫院進行檢驗，如為個體本身問題恕不賠償，如住宿期間因照顧人員疏失導致意外受傷、身亡，將依飼主要求賠償。

捌、 住宿期滿，爬主未前來接取動物或通知續住，本工作室將依據動保法棄養寵物之法規處理。

玖、 住宿期間，一旦發現動物身體不適，我們會立即告知爬主或緊急連絡人，取得同意後送往最近的動物醫院。

拾、 所有房型皆為獨立居住，餵食均為獨立進行，避免搶食互咬等意外。