
謙聖國際法律事務所-專精詐欺、毒品刑事辯護及侵害配偶權律師
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職場性騷擾不一定要有肢體接觸,也不必然只發生在辦公室或上班時間。帶有性意味的言詞、性要求、性別歧視言行,甚至透過訊息或網路進行的騷擾,都可能涉及《性別平等工作法》。
如果行為人利用職務上的權勢或機會,法律另設有懲罰性賠償;若行為人是最高負責人或僱用人,懲罰性賠償更可能提高至損害額的3至5倍。不過,這不代表所有讓人不舒服的言行都必然構成性騷擾,也不是每一件職場性騷擾都能請求懲罰性賠償。
※ 本文依《性別平等工作法》及勞動部公開資料,說明職場性騷擾的認定方式、下班後的適用情況、雇主責任與被害人可以採取的行動。修法後部分重要規定自2024年3月8日施行;實際案件仍須依事件發生時間、當事人關係及證據個別判斷。
職場性騷擾包含不同類型,其中一種是受僱者執行職務時,任何人以性要求、具有性意味或性別歧視的言詞或行為,造成敵意性、脅迫性或冒犯性的工作環境,進而侵害或干擾人格尊嚴、人身自由,或影響工作表現;另一種則是雇主以明示或暗示的性要求、性意味或性別歧視言行,作為勞動契約、工作配置、薪資、考績、升遷或獎懲等條件的交換。
因此,性騷擾不以摸、抱、親吻等身體接觸為必要。性暗示或性別歧視言語、反覆傳送令人不適的性意味訊息或影像、以性別貶抑同事等行為,都可能成為認定時考量的事實。但仍須檢視是否符合條文要件,不能只因一句話令人不舒服,就直接推論法律上必然成立性騷擾。
➠ 主管機關或法院認定時,應依個案具體審酌事件背景、工作環境、雙方關係、行為人的言詞與行為,以及相對人的認知等因素。是否構成性騷擾,通常不是只看行為人事後表示「只是開玩笑」,也不是只看有沒有身體接觸,而要把前後脈絡與行為造成的影響一併納入判斷。
不一定所有下班後的事件都適用《性別平等工作法》,但法律明文列出三種非工作時間仍適用的情形:
■ 第一,受僱者在非工作時間遭到所屬事業單位同一人的持續性性騷擾;
■ 第二,受僱者在非工作時間遭到不同事業單位、但具有共同作業或業務往來關係之同一人的持續性性騷擾;
■ 第三,受僱者在非工作時間遭到最高負責人或僱用人性騷擾。
前兩種情形明文要求「持續性」;第三種則是最高負責人或僱用人在非工作時間的性騷擾,條文沒有同樣要求必須持續發生。
因此,聚餐、出差、公司活動、工作群組或私人訊息中的事件,都要看當事人關係、事件與工作的連結,以及具體情節,不能單憑「已經下班」就認為公司或法律一定不必處理。
➠ 另外,法律所稱「最高負責人」有特定範圍,通常是機關首長、學校校長、法人或組織的對外代表人等,並非每一位主管都當然屬於最高負責人。若屬受僱者執行職務時遭不特定人於公共場所或公眾得出入場所性騷擾,法律將調查、調解及處罰等事項交由《性騷擾防治法》處理。不同身分與場域可能適用不同程序,應先釐清事件究竟由哪一部法律規範。
權勢性騷擾是指行為人與被害人間因僱用、求職或執行職務關係,存在指揮、監督關係,而行為人利用其權勢或機會為性騷擾。條文的重點在於行為人是否利用職務關係所帶來的權勢或機會,不必然要先明白說出「不配合就扣考績」、「答應約會才升遷」,也不以已經實際降職、減薪或懲處為唯一判斷條件。
➠ 主管可能透過工作分派、管理監督、考核或其他職務接觸機會形成權力落差;是否確實利用這種關係,仍要回到雙方職務、互動脈絡、行為內容及其他證據綜合判斷。
➠ 相反地,單純具有主管頭銜,也不代表任何不當言行都必然符合權勢性騷擾的法律要件。
這個區分很重要,因為權勢性騷擾除了可能涉及民事賠償,還會影響懲罰性賠償是否適用。案件中應具體整理組織架構、指揮監督關係、工作分配或考核權限、訊息往來及事件前後的職場安排,而不是只用「他是主管」或「他沒有威脅我」作單一結論。
權勢性騷擾行為人依法負損害賠償責任時,被害人可以請求法院依侵害情節,酌定損害額1至3倍的懲罰性賠償金;如果行為人是最高負責人或僱用人,被害人得請求損害額3至5倍的懲罰性賠償金。
➠ 因此,「最高5倍」不是所有職場性騷擾都自動適用。首先要確認案件是否構成權勢性騷擾,其次要確認行為人是否屬最高負責人或僱用人;被害人還須提出請求,最後由法院依侵害情節裁量。法律提供的是請求及裁量的可能性,不代表法院一定判到最高倍數,也不代表每案都會判給相同金額。
原則上,受僱者或求職者因性騷擾受有財產上或非財產上損害時,雇主與行為人可能依《性別平等工作法》第27條負連帶賠償責任。若雇主違反第13條第2項,在知悉事件後沒有採取立即有效的糾正及補救措施,並因此使被害人受有損害,也可能依第28條負賠償責任。但雇主並非在所有案件中都絕對不能免責。
➠ 法律允許雇主提出證明:雇主已遵守法定的各種性騷擾防治規定,且已盡力防止事件發生,仍無法避免事件,才可能依第27條但書免負連帶賠償責任。
➠ 換句話說,雇主不能只以「不知道」、「是員工私事」或「已經叫雙方自己協調」作為當然免責理由;是否有申訴管道、如何回應知悉的訊息、是否調查及採取保護措施,都可能成為重要判斷材料。
雇主應採取適當措施預防性騷擾。僱用10人以上、未滿30人的雇主,應訂定申訴管道並公開;僱用30人以上者,還應訂定性騷擾防治措施、申訴及懲戒規範並公開。雇主一旦知悉性騷擾,即須依情況採取必要處理;即使被害人當下沒有正式提出申訴,雇主也不能因此完全置之不理。
被害人提出申訴後,雇主應避免騷擾再次發生、提供或轉介必要協助、調查事件,並對查證屬實的行為作適當處理。調查應客觀、公正、專業,也要給雙方陳述意見與答辯機會。雇主不得因員工提出申訴或協助他人申訴,而解僱、調職或作其他不利處分。
財產上損害與非財產上損害都可能請求賠償。依個案情形,實際支出的醫療費、心理諮商費,或因事件造成且可以證明的薪資損失,都可能是評估的項目;身體或精神痛苦也可能涉及非財產上損害的賠償。
➠ 不過,列出項目不等於法院必然照單全收。主張者應盡量提出收據、診斷或諮商紀錄、請假及薪資資料、工作安排變動紀錄等,說明損害確實發生,以及損害與性騷擾事件間的關聯。若只是預估可能支出、沒有實際損失,或無法說明因果關係,請求就可能面臨舉證上的困難。
➠ 第一步是儘早保存資料。建議記錄事件日期、時間、地點、在場人員、具體言詞或行為及事後反應;保留電子郵件、通訊軟體訊息、社群私訊、照片、工作排班、調職或考核紀錄,並盡可能保留原始檔案。
若有就醫或心理諮商,也可保存相關證明與費用單據。蒐證方式仍須注意個人資料、隱私與其他法律限制,不宜將含有他人私密資訊的內容任意公開或轉傳。
一般情況下,受僱者或求職者可以先向雇主或公司指定的申訴管道提出申訴,最好保留書面或電子郵件紀錄。若被申訴人是最高負責人或僱用人,或雇主未處理、對調查或懲戒結果不服,則可依法律規定向地方主管機關提出申訴。勞動部也說明,雇主知悉性騷擾後,即使被害人沒有正式申訴意願,仍應採取必要的釐清、補救與協助措施。向地方主管機關提出申訴有法定期限,且會依行為人是否具權勢地位、行為是否已終了及申訴人身分而不同。
的一般規定,非權勢案件原則上須在知悉性騷擾後2年內提出,並受行為終了後5年的期間限制;權勢案件則原則上為知悉後3年內,並受行為終了後7年的期間限制。最高負責人或僱用人案件及未成年被害人另有特別規定。這些是向地方主管機關申訴的期限,與民事求償時效並非同一件事;遇到個案時應儘早確認適用的期限,避免因程序逾期影響權益。
處理職場性騷擾爭議,不能只問「有沒有碰到」、「是不是下班後」或「對方有沒有明講要扣考績」。更重要的是釐清事件的前後脈絡、工作關係中的權力落差、行為是否反覆發生、雇主何時知悉及如何處理,以及被害人受到哪些具體影響。這些事實不只影響性騷擾是否成立,也會牽動雇主是否負賠償責任、懲罰性賠償能否請求及合理金額如何主張。
若您正面臨職場性騷擾申訴、雇主調查、損害賠償或相關刑事爭議,建議先保存證據並確認申訴期限,再依事件關係與適用法規規劃處理方式。謙聖國際法律事務所可依個案資料協助釐清法律責任與可行的救濟方向。
※ 本文為一般法律資訊,不構成針對個案的法律意見。實際結果仍須依具體事實、證據、適用法規及主管機關或法院認定而定。
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