送洗前

先確認身上是否有受傷，例如曾經開過刀的部位？目前是否有外傷？預先告知美容師寵物的完整病史，一來可避免二度傷害，二來也能讓他們防範突發狀況，協助美容師了解寵物健康狀況，不僅能避免過程前後產生紛爭，對飼主來說也有個基本保障。

寵物不應送美容的狀況

• 1.打完預防針後的七至十天
• 2.尚未接受完整三劑預防針
• 3.懷孕母犬、老犬
• 4.患有高度傳染病的寵物

送洗後

建議飼主盡量親自前往接回寵物，並務必於現場確認，狗狗的造型是否有達到預期的需求，同時檢查身體及各部位是否有另外造成的傷口，若都沒有其他狀況，帶著寵物離開前，記得再三確認當天所配戴的項圈或使用的外出包是否有遺落在店家，如果託人接回，也要先行告知，注意寵物名字與特徵，避免發生接錯狗的烏龍事件。